Samen verduurzamen in Malburgen

Een bekend gezicht in Malburgen, dat mag je uitvoerder Erik van Bijnen wel noemen. Toen hij met zijn team startte in de Arnhemse wijk, ging het nog om verduurzaming en grootonderhoudswerkzaamheden aan 135 huurwoningen. Ineens kwamen daar 45 koopwoningen bij! Tijd voor een terugblik.
“Zeker weten! Door subsidieregeling SEWA was het financieel enorm aantrekkelijk om een koopwoning te verduurzamen. Maar een regeling kan nog zo gunstig zijn, mensen moeten wel begrijpen waar ze precies voor tekenen. Daarbij hebben ze onze hulp nodig. Door ze goed te informeren, trek je ze over de streep.”
“Door nauw samen te werken met de andere betrokken partijen en door continu oog te houden voor de bewoner. Zo voerden we persoonlijke gesprekken en ontwikkelden we een speciale menukaart met alle duurzame maatregelen waaruit woningeigenaren konden kiezen. Ook was het handig dat mijn collega’s en ik veel rondliepen in de wijk; we hoorden wat er speelde, konden korte vragen snel beantwoorden en overtuigden bewoners zo van de voordelen van verduurzaming.”
“Om de uitvoering in goede banen te leiden, is het vooral belangrijk om iedere woning vooraf van binnen te zien en de bewoners te spreken. Ik ging dus vaak langs de deuren! Bij koopwoningen beoordeelde ik of de gekozen maatregelen technisch haalbaar waren. Bij huurders ging ik vooral langs om de maatregelen en planning toe te lichten. En om ze voor te bereiden op de uitvoering. Dat laatste is erg belangrijk, voor zowel huurders als eigenaren. We realiseren ons heel goed dat zo’n project voor sommige bewoners best ingrijpend is. Dat kunnen wij niet wegnemen. Maar als we ze zo goed mogelijk voorbereiden op mogelijke hinder, ontstaat er wél meer begrip.”
“Er was een duidelijk verschil tussen de woningbezitters en de huurders. Dat is niet vreemd. Eigenaren kozen er bewust voor om mee te doen en vonden het superfijn dat hun huis erop vooruitging. Zeker omdat het grootste deel van de maatregelen werd gesubsidieerd. Toch waren er ook enkele eigenaren die niet in aanmerking kwamen voor de subsidie, waardoor zij niet mee konden doen. Daar waren zij erg teleurgesteld over. Huurders hebben die keuze minder; zij volgen de koers van een woningcorporatie. Daardoor zien sommige huurders de meerwaarde wat minder. Maar ik voelde ook bij die groep wel enthousiasme, zeker over de nieuwe voor- en achtergevels. Iedereen vindt dat de wijk er een stuk beter uitziet.”
“Het was uitdagend, zeker qua planning. Ineens kwamen er voor ons 45 koopwoningen bij! Maar voor mij persoonlijk geldt: hoe meer woningen, hoe leuker. De deelname van woningbezitters bracht trouwens ook voordelen met zich mee. Zo is het voor ons handiger om de daken van een compleet huizenblok te vervangen. En voor de totale uitstraling van een wijk is het veel beter als alle woningen op dezelfde manier worden aangepakt.”